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                        優秀物業員工,都有這11個特質

                        2020-09-29

                         一    善良  


                        你可以能力不強、你可以人脈不廣、你可以不夠聰明不夠聽話,而失去善良,你可能會種下惡果;

                        即使一時可能獲得金錢、職位的提升,甚至是非常誘人的大訂單,但如果是以放棄善良換來的,一定會遭遇命運的回饋。


                        1、勿以善小而不為,勿以惡小而為之;

                        2、不傷害自己的同事;

                        3、不傷害自己的客戶;

                        4、不用惡意手段中傷競爭對手;


                         二    敬業  


                        敬業是一種自發自覺的契約精神,不畏外部的壓力與誘惑,只為內心的追求。


                        1、做自己喜歡的事,如果暫時不喜歡,積累能力后,去做自己喜歡的;

                        2、把喜歡的事情做好,不為別人,只為自己的內心;

                        3、敬業的關鍵不是犧牲,而是快樂!


                         三    積極  


                        積極發源于你的心態,表現于你的行為,傳播于你的表達;

                        積極的行為會讓你的工作做得更順利;積極的表達能帶動團隊整體的斗志。


                        1、認可自己的工作;

                        2、把克服困難當成樂趣而不是包袱

                        3、停止抱怨,安撫他人的抱怨,傳遞正向的心態


                         四    負責  


                        責任體現為對承諾的兌現度,有擔當的人,才可以被托付要事大事。


                        1、無論事情大小,承諾的結果,用盡全力去實現;

                        2、不找借口,找方法;

                        3、未達目標,主動接受懲罰。


                         五    效率  


                        這是一個大魚吃小魚,快魚吃慢魚的時代,效率很可能關系到整個公司的生死。


                        1、抓“要事”不要“瞎忙”;

                        2、盡可能排除瑣事的干擾;

                        3、不給他人制造多余的麻煩。


                         六    結果  


                        完成工作目標,輸出滿意的工作結果,永遠是你在公司最重要價值


                        1、用SMART原則清晰的梳理目標;

                        2、調整自己的心態,調動團隊成員的心態;

                        3、主動爭取資源,無論是公司內還是公司外的;

                        4、提高自身的能力,提高團隊成員的能力。


                         七    溝通  


                        無溝通,不團隊。


                        1、放開溝通的胸懷,愿意溝通,樂于溝通;

                        2、做好溝通前的功課,信息搜集、知識儲備、溝通對象提前調研等,有備而無患;

                        3、鍛煉溝通的技巧,掌握并鍛煉適當的溝通技巧,讓別人愿意與你溝通。


                         八    團隊  


                        現代企業,很難有脫離團隊,僅靠某個人獨自的力量就能完成的目標,無團隊,不公司,找到自己在團隊中合適的位置。


                        1、志同道合的人組成團隊;

                        2、高瞻遠矚的人是團隊的魂魄;

                        3、德才兼備的人是團隊的骨架;

                        4、踏實認真的人是團隊的血肉;

                        5、活躍創新的人是團隊的靈性。



                         九    低調  


                        不要張揚,不要炫耀,隱藏自己的光芒才能在必要的時候,成為最善良的明星。


                        1、在同事面前低調一點,會有更多的人幫你;

                        2、在客戶面前低調一點,會獲得更多的實惠;

                        3、在對手面前低調一點,會少很多敵人。


                         十    感恩  


                        沒有人是天生就應該幫助你、遷就你、關心你的,甚至包括你的父母和親人,別人對你的好與付出,都是你的福氣!


                        1、要真心站在對方的角度考慮他們的想法;

                        2、感恩不是掛在嘴上和發在朋友圈里的;

                        3、感恩要落在實際行動上!


                         十一    分享  


                        分享,是走向成功的一條捷徑。


                        1、分享你的經驗和心得;

                        2、分享你的快樂;

                        3、掌握分享的技巧;

                        4、帶動更多的人參與到分享的行列中。


                        轉發公眾號“物業觀察”?。?!

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